2019年10月8日
当協会では、訪問販売等を行う事業者のコンプライアンス体制の整備、消費者志向経営の推進を目的として、東京、大阪、高松でコンプライアンスセミナーを開催しました。開催日は9月19日（木）が東京、9月26日（木）が大阪、9月27日（金）が高松でした。当日のカリキュラムは以下のとおりです。受講者数は各地区合計で105名でした。
①特定商取引法における訪販・連鎖の規制ポイントと処分事例（消費者庁取引対策課又は四国経済産業局）
②企業における苦情対応とリスクマネジメント（柴田CSマネジメント）
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