令和2年度コンプライアンスセミナーを開催

2020年12月22日

当協会では、令和2年12月18日、訪問販売等を行う事業者のコンプライアンス体制の整備、消費者志向経営の推進を目的として、コンプライアンスセミナーを開催しました。当日のカリキュラムは以下のとおりです。今回は感染症対策としてオンラインにて開催、受講者は64名でした。

①特定商取引法における訪販・連鎖の規制ポイントと処分事例（講師：消費者庁取引対策課）
②企業における苦情対応とリスクマネジメント（講師：柴田CSマネジメント）