2023年3月27日

当協会では、令和5年3月23日(木)、第138回消費者相談担当者講習会を開催しました。
消費者相談担当者講習会は、消費者対応業務の重要性について理解を深め、企業全体として適切な消費者対応をすすめられることを期して消費者問題委員会の企画立案により開催しています。今回のテーマは以下のとおりです。

①SNSを巡る勧誘トラブル-事業者が注意すべき点と課題-(講師:全国消費生活相談員協会 IT研究会代表)
②法令研究(講師:高芝法律事務所 弁護士)