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2019年9月19日
【日程】令和元年9月19日（木）
【会場】ワイム貸会議室御茶ノ水
【費用】
・会員：1会場3名まで無料（3名を超える場合は、お一人様2,000円）
・会員外：2,000円（税込・お一人様）
※参加費が発生する場合は申込書を受理後、請求書をお送りします。
【テーマ・時間】
13時00分～13時30分 受付
13時30分～13時40分 開会挨拶（日本訪問販売協会）
13時40分～14時50分 特商法における訪販・連鎖の規制のポイントと処分事例（講師：消費者庁取引対策課）
14時50分～15時10分 休憩／情報交換
15時10分～16時40分 企業における苦情対応とリスクマネジメント（講師：柴田CSマネジメント）
【申込方法】申込書を協会事務局宛にFAX（03-3357-6585）してください。
【定員】120名※定員になり次第締切となります。
【申込締切日】令和元年9月12日（木）
→申込書（PDFファイル）
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2019年9月26日
【日程】令和元年9月26日（木）
【会場】エル・おおさか
【費用】
・会員：1会場3名まで無料（3名を超える場合は、お一人様2,000円）
・会員外：2,000円（税込・お一人様）
※参加費が発生する場合は申込書を受理後、請求書をお送りします。
【テーマ・時間】
13時00分～13時30分 受付
13時30分～13時40分 開会挨拶（日本訪問販売協会）
13時40分～14時50分 特商法における訪販・連鎖の規制のポイントと処分事例（講師：消費者庁取引対策課）
14時50分～15時10分 休憩／情報交換
15時10分～16時40分 企業における苦情対応とリスクマネジメント（講師：柴田CSマネジメント）
【申込方法】申込書を協会事務局宛にFAX（03-3357-6585）してください。
【定員】100名※定員になり次第締切となります。
【申込締切日】令和元年9月19日（木）
→申込書（PDFファイル）
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2019年9月27日
【日程】令和元年9月27日（金）
【会場】サンポートホール高松
【費用】無料
【テーマ・時間】
13時00分～13時30分 受付
13時30分～13時40分 開会挨拶（日本訪問販売協会）
13時40分～14時50分 特商法における訪販・連鎖の規制のポイントと処分事例（講師：四国経済産業局）
14時50分～15時10分 休憩／情報交換
15時10分～16時40分 企業における苦情対応とリスクマネジメント（講師：柴田CSマネジメント）
【申込方法】申込書を協会事務局宛にFAX（03-3357-6585）してください。
【定員】40名※定員になり次第締切となります。
【申込締切日】令和元年9月20日（金）
→申込書（PDFファイル）
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2019年10月9日
【日時】令和元年10月9日（水） 13時00分～16時15分
【場所】ワイム貸会議室 四谷三丁目 ルームB
【費用】会員：7,000円／1人 ・ 会員外：10,000円／1人
※申込書を受理後、請求書をお送りします。
【テーマ】
13時00分～開会
13時05分～高齢者等契約トラブルの事例‐適切販売と苦情解決に必要な視点‐（講師：NACS日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会）
14時35分～休憩
14時45分～民法‐1.契約の有効・無効、2.契約の取消とその効果について‐（講師：高芝法律事務所）
16時15分 閉会
【申込】申込書を協会事務局宛にFAX（03-3357-6585）してください。
【締切】令和元年10月2日（水）
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2019年10月11日
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2019年11月25日
【日時】令和元年11月25日（月）10:00～16:30
【場所】全国家電会館
【内容】
9:30～開場
10:00～特定商取引法の知識について
12:00～昼休み
13:00～指導管理者として
14:30～業界の自主行動基準について
15:00～休憩
15:30～筆記試験
16:30 終了
※申込み方法や受講についての詳細は「講座開催のご案内」をご確認ください。
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2019年11月26日
【日時】令和元年11月26日（火）10:00～16:30
【場所】全国家電会館
【内容】
9:30～開場
10:00～特定商取引法の知識について
12:00～昼休み
13:00～指導管理者として
14:30～業界の自主行動基準について
15:00～休憩
15:30～筆記試験
16:30 終了
※申込み方法や受講についての詳細は「講座開催のご案内」をご確認ください。