【日時】令和元年11月26日（火）10:00～16:30
【場所】全国家電会館
【内容】
9:30～開場
10:00～特定商取引法の知識について
12:00～昼休み
13:00～指導管理者として
14:30～業界の自主行動基準について
15:00～休憩
15:30～筆記試験
16:30　終了
※申込み方法や受講についての詳細は「講座開催のご案内」をご確認ください。

【日時】令和元年12月6日（金） 13時00分～17時25分
【場所】ワイム貸会議室 四谷三丁目
【費用】会員：7,000円／1人 ・ 会員外：10,000円／1人
※申込書を受理後、請求書をお送りします。
【テーマ】
13時00分～開会
13時05分～デジタル・クライシス‐ネット炎上事例から考える危機管理方法‐（講師：シエンプレ）
14時05分～休憩
14時15分～事例研究‐苦情対応過程で注意すべき事‐（講師：日本訪問販売協会 消費者相談室）
15時35分～休憩
15時55分～法令研究‐訪問販売、連鎖販売取引における法定書面の交付‐（講師：高芝法律事務所）
17時25分　閉会
【申込】申込書を協会事務局宛にFAX（03-3357-6585）してください。
【締切】令和元年11月22日（金）

【日時】令和2年1月29日（水）10:00～14:00
【場所】全国家電会館
【内容】
9:30～開場
10:00～新規受講で誤答が多かった問題等について
12:00～昼休み
13:00～筆記試験
14:00　終了
※上記再受講は、本年度の新規受講を欠席又は不合格となった方が対象です。
※申込み方法や受講についての詳細は「講座開催のご案内」をご確認ください。