2016年7月7日

当協会では、平成28年7月6日(水)、第112回消費者相談担当者講習会を開催しました。消費者相談担当者講習会は、消費者対応業務の重要性についての理解を深め、企業全体として適切な消費者対応をすすめられることを期して消費者問題委員会の企画立案により開催しています。当日は、企業の消費者相談窓口の担当者等12名が受講しました。今回のテーマは以下のとおりです。
①業界を取り巻く情勢について(講師:日本訪問販売協会 事務局)
②景表法課徴金制度-制度のポイントと企業のリスクマネジメント(講師:森・濱田松本法律事務所 弁護士)
③特商法事例研究(講師:高芝法律事務所 弁護士)
20160706