2017年7月11日
当協会では、平成29年7月6日（木）、第116回消費者相談担当者講習会を開催しました。消費者相談担当者講習会は、消費者対応業務の重要性についての理解を深め、企業全体として適切な消費者対応をすすめられることを期して消費者問題委員会の企画立案により開催しています。当日は、企業の消費者相談窓口の担当者等19名が受講しました。今回のテーマは以下のとおりです。
①「広告が勧誘となる要件－最高裁判決から学ぶ実務対応の在り方」（講師：内田・鮫島法律事務所 弁護士）
②「特定商取引法6条及び34条の禁止行為について」（講師：高芝法律事務所 弁護士）
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