2017年9月22日
当協会では、訪問販売を行う企業のコンプライアンス体制の整備、消費者志向経営の推進を目的として、東京と大阪で訪問販売コンプライアンスセミナーを開催しました。開催日は9月7日(木)が東京、9月14日(木)が大阪でした。当日のテーマ・講師は以下のとおりです。受講者数は両地区で100名でした。
①特商法における訪問販売等の規制ポイントと処分事例（経済産業省 担当官）
②訪問販売協会の自主的取組み（日本訪問販売協会 事務局）
③消費者苦情対応の重要性と体制‐企業のリスクマネジメント（柴田CSマネジメント 代表）
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