2018年6月21日
当協会では、平成30年6月20日(水)、明治記念館(東京都港区)において第39回通常総会ならびに記念講演会、懇親会を開催しました。
総会では、平成29年度貸借対照表、損益計算書及びそれらの付属明細書、財産目録の承認に関する件、理事の一部選任の承認に関する件について決議し、平成29年度事業報告書及びその附属明細書について、平成30年度事業計画書及び収支予算書並びに資金調達及び設備投資の見込みについて報告しました。
総会終了後の記念講演会では、コンサルタントの一圓克彦氏をお招きし、「ニーズの2歩先。本当の顧客満足のつくり方」をテーマにお話しいただきました。
懇親会は、会員、来賓あわせて約110名の出席がありました。
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