2018年8月3日
当協会では、平成30年9月21日(金)に、第121回消費者相談担当者講習会を開催します。詳細は以下のとおりです。本講習会は当協会に加盟していない事業者の方も受講できます。
【日時】平成30年9月21日(金) 13時00分～17時00分
【場所】ワイム貸会議室 四谷三丁目 ルームE
【費用】会員：7,000円／1人 ・ 会員外：10,000円／1人
※申込書を受理後、請求書をお送りします。
【テーマ】
13時00分～開会
13時05分～特徴的な苦情事例‐企業価値を高める相談対応とは‐（講師：日本訪問販売協会 消費者相談室）
14時05分～休憩
14時15分～消費者契約法の改正の背景と効果‐若年者と高齢者等の保護を目指して‐（講師：消費生活相談員）
15時15分～休憩
15時25分～法令研究‐特定商取引法第2条（定義）、第26条（適用除外）の規定について‐（講師：高芝法律事務所）
17時00分 閉会
【申込】申込書を協会事務局宛にFAX（03-3357-6585）してください。
【締切】平成30年9月14日(金)
