2021年12月27日

当協会では、令和3年12月24日(金)、第133回消費者相談担当者講習会を開催しました。
消費者相談担当者講習会は、消費者対応業務の重要性についての理解を深め、企業全体として適切な消費者対応をすすめられることを期して消費者問題委員会の企画立案により開催しています。今回のテーマは以下のとおりです。

①消費者契約法のポイントと最近の改正論議の動向(講師:全国消費生活相談員協会 専務理事)
②事例研究(講師:高芝法律事務所 弁護士)