2022年2月7日

当協会では、令和4年3月24日(木)に、第134回消費者相談担当者講習会を開催します。詳細は以下のとおりです。本講習会は当協会に加盟していない事業者の方も受講できます。

【日時】令和4年3月24日(木) 13時00分~16時30分
【受講方法】オンライン(Zoom)
【定員】100名
【費用】会員:3,000円/1人 ・ 会員外:6,000円/1人
※お申込み受付後に請求書をお送りします。
【テーマ】
13時00分~開会
13時10分~苦情・クレームの現状と対策-理不尽なカスハラに立ち向かうには-(講師:関西大学社会学部教授)
14時40分~休憩
15時00分~法令研究-クーリング・オフ制度と事例研究-(講師:高芝法律事務所弁護士)
16時30分 閉会
【申込】申込書を協会事務局宛にFAX(03-3357-6585)するか、WEBフォームからお申込みください。
【締切】令和4年3月10日(木)
【ご注意】録音・録画、資料の2次利用はご遠慮ください。
※お手持ちのPC等のスペックやネットワーク環境により通信が不安定な場合等には、当方では対応いたしかねますのでご注意ください。

→ご案内・申込書

→WEBフォーム