2022年12月27日
当協会では、令和4年12月22日（木）、第137回消費者相談担当者講習会を開催しました。
消費者相談担当者講習会は、消費者対応業務の重要性について理解を深め、企業全体として適切な消費者対応をすすめられることを期して消費者問題委員会の企画立案により開催しています。今回のテーマは以下のとおりです。
①高齢者等を巡る契約トラブル－事例から見える判断力不十分者契約の特徴－（講師：消費者庁客員研究員・消費生活相談員・公認心理師）
②法令研究－高齢者等を巡るトラブル－（講師：高芝法律事務所 弁護士）
