2023年7月3日
当協会では、令和5年6月28日(水)、第139回消費者相談担当者講習会を開催しました。
消費者相談担当者講習会は、消費者対応業務の重要性について理解を深め、企業全体として適切な消費者対応をすすめられることを期して消費者問題委員会の企画立案により開催しています。今回のテーマは以下のとおりです。
・景品表示法-①最近の措置命令事案の特徴、②景表法改正と留意点-(講師:池田・染谷法律事務所 弁護士)
・特定商取引法-①禁止行為(不実告知及び重要事項の不告知)、②合理的根拠を示す資料の提出、③事例研究-(講師:高芝法律事務所 弁護士)