2023年7月28日
『季刊ダイレクトセリング』2023夏号（163）を発行しました。
本号の特集記事のテーマは、SNSを巡る勧誘トラブル－事業者が注意すべき点と課題－です。近年、SNSは幅広い世代で利用され、企業もマーケティングで活用したり、行政機関の情報発信でも利用されています。SNSを巡る消費者トラブルの現状や企業が利用する際の注意点などについて、（公社）全国消費生活相談員協会IT研究会代表の西村真由美氏にうかがいました。
高芝利仁弁護士監修のダイレクトセリングQ&Aは、「高齢者の浴室コーティング契約について、息子が6日目に口頭で返金を求めたが、本人は10日目に書面でクーリング・オフした。」という事例です。
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