2024年1月24日
『季刊ダイレクトセリング』2024新春号（165）を発行しました。
本号では竹永美紀会長の年頭所感を掲載しています。また、特集記事として、第140回消費者相談担当講習会の内容を一部ご紹介しています。テーマは「お客様との関係づくりに役立つコミュニケーション」です。
高芝利仁弁護士監修のダイレクトセリングQ&Aは、「トイレ詰まりの修理契約をクーリング・オフしたが、業者からクーリング・オフの適用はないと告げられたため一部返金の話に応じたケース」という事例です。
季刊誌の最新号はPDFファイルでもご覧いただけます。
