2025年10月20日
『季刊ダイレクトセリング』2025秋号（172）を発行しました。
特集記事は「求められる“カスタマーハラスメント”への対策」です。本年6月4日に改正労働施策総合推進法が成立し、全ての事業者に対し、カスタマーハラスメント防止の対策を講じることが義務付けられます。東京都では、全国の自治体や法整備に先がけて「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」を制定し、本年4月1日より施行しています。今号では、本年7月1日に会員向けに開催した東京都カスタマー・ハラスメント防止条例等説明会の概要とカスタマーハラスメントの問題に詳しい池内裕美教授（関西大学）へのインタビュー記事等を掲載しています。高芝利仁弁護士監修のダイレクトセリングＱ＆Ａは、「自宅を訪ねてきた販売員に『これを飲めば、寝たきりにならない』と言われ、健康食品を契約した。一部開封したが、返品したい。」という事例です。
季刊誌の最新号はPDFファイルでもご覧いただけます。
