お客様への第一声（氏名等の明示義務〜第３条）

訪問販売をしようとするときは、第一声でお客様に伝えることが義務付けられている「３つのこと」があります。

①会社名（個人事業主の場合は氏名）
②勧誘をする目的
③お勧めする商品・サービスの種類

第一声というのは、相手がその勧誘を受けるか断るかを決めることができるように、お客様に接する一番最初の時点をいいます。
言葉で伝えても、名刺や身分証を提示しても構いません。ＪＤＳＡ認定教育登録証の交付を受けている販売員は、これを提示するよう心がけてください。