第127回消費者相談担当者講習会

【日時】令和2年6月30日（火） 13時00分～15時50分
【受講方法】「会場で参加」か「Zoomによる参加」のどちらかを選択
【定員】会場：16名・Zoom：なし
【場所】ワイム貸会議室 四谷三丁目
【費用】会員：7,000円／1人 ・ 会員外：10,000円／1人
※申込書を受理後、請求書をお送りします。
【テーマ】
13時00分～開会／事務局からの報告事項
13時10分～カスタマーハラスメントへの対応とメンタルヘルスケア（講師：柴田CSマネジメント）
14時40分～休憩
14時50分～判例研究‐判例から消費者問題を学ぶ‐（講師：高芝法律事務所）
15時50分　閉会
【申込】申込書を協会事務局宛にFAX（03-3357-6585）してください。
【締切】令和2年6月19日（金）
【ご注意】録音・録画はご遠慮ください。会場で参加される方にはマスクの着用をお願いします。
※お手持ちのPC等のスペックやネットワーク環境により通信が不安定な場合等には、当方では対応いたしかねますのでご注意ください。