（一社）日本クレジット協会

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団体

2009年4月

－円

東京都中央区日本橋小網町14-1　住生日本橋小網町ビル6階

03-5643-0011

消費者相談室　月〜金（祝・祭日を除く）
午前10:00〜12: 00　午後1:00〜5:00
TEL: 03-5645-3361

当協会の消費者相談室は、クレジットに関する消費者相談・苦情の対応にあたって、消費者や消費者相談関連機関と会員企業とのパイプとしての役割を担っています。
割賦販売法などクレジットに関する法律の基本的知識や利用方法等のお問い合わせにお答えするほか、会員の消費者相談窓口や内容に応じた適切な相談先等の紹介、相談解決にあたって適当と思われる方法をアドバイスしています。