2019年4月11日

当協会では、平成28年改正特定商取引法に対応した改訂版「相談事例集」を発行しました。
本書は、2010(平成22)年12月に発行した相談事例集の改訂版となります。内容は、当協会の消費者相談室(訪問販売ホットライン)に寄せられた相談等をまとめた事例集で、ダイレクトセリングで起こりうる問題について法律的な考え方を整理した実務書となっています。消費者相談対応の現場や新入社員研修等での活用をおすすめします。監修は高芝利仁弁護士です。価格は定価1,900円(税込)で会員価格1,500円(税込)です。

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