公益社団法人日本訪問販売協会公式WEBサイト

【日時】平成28年6月8日(水)　9時40分～17時30分
【場所】日本訪問販売協会会議室
【内容】
9時20分～受付
9時40分～ガイダンス
9時50分～①特定商取引法－訪問販売に対する規制事項の確認（日本訪問販売協会 事務局）
10時20分～休憩
10時25分～②事例で学ぶ関連法規【訪問販売】（高芝法律事務所 弁護士）
12時00分～昼休み
13時00分～③事例研究／グループ討議【訪問販売】（高芝法律事務所 弁護士）
14時10分～休憩 ※パターン1（訪問販売）の受講者はここで終了
14時20分～④特定商取引法－連鎖販売取引の規制事項の確認（日本訪問販売協会 事務局）
14時50分～休憩
14時55分～事例で学ぶ特商法【連鎖販売取引】（高芝法律事務所 弁護士）
15時55分～休憩
16時05分～事例研究／グループ討議【連鎖販売取引】（高芝法律事務所 弁護士）
17時30分　終了
※申込方法等の詳細は「開催案内」をご確認ください。

【日時】平成28年6月9日(水)　9時00分～16時30分
【場所】日本訪問販売協会会議室
【内容】
8時50分～集合
9時00分～⑦心で伝える電話応対（クリエイティブアルファー人材育成コンサルタント）
11時00分～休憩
11時10分～⑧消費生活センターにおける苦情の現状（日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会）
12時10分～昼休み
13時10分～⑨特定商取引法の動向について（講師未定）
14時10分～休憩
14時20分～⑩消費者苦情対応の重要性と体制－企業のリスクマネジメント（柴田CSマネジメント）
16時20分　終了
16時30分　閉会
※申込方法等の詳細は「開催案内」をご確認ください。